HAKKIMIZDA
Bu site, Ets-Ersoy Turistik Servisleri A.Ş tarafından, T.C. yasalarına uygun olarak yayınlanmaktadır.
Otelpuan nedir? Biz kimiz?
Türk turizminde 17 yıllık tecrübesiyle hizmet veren Etsgroup, birikimlerini misafirlerine aktarmak, onları doğru bir şekilde bilgilendirmek ve tatile gidecek kişilere yol göstermek amacıyla 14 Şubat 2008 tarihinde Otelpuan.com'u hayata geçirmiştir.
Türk turizm sektörünün lider firması Etsgroup'un bünyesinde yer alan Otelpuan.com, oteller hakkında daha önce bu otellerde konaklamış kişilerce yapılan değerlendirmeleri, puanlamaları ve fotoğrafları içeren objektif bir paylaşım ve bilgilendirme platformudur.
Tarafsızlık İlkesi
2008 yılının Şubat ayının ikinci haftası itibarıyla misafirlerin aktif kullanımına sunulan site, TÜBİDER (Tüketici Bilincini Geliştirme Derneği) tarafından da bağımsız olarak izlenmektedir. Böylece notların, yorumların ve içeriklerin tarafsız bir gözden geçirilmesine ve turizmin gelişimine imkan sağlanmaktadır. "Aradığım huzuru buldum, çünkü bir gidene sordum" sloganını benimseyen site, sadece şikâyetleri değil, seyahat edenlerin objektif yönlendirmelerini paylaşmayı, doğru seçimleri ve başarılı işletmeleri de tanıtmayı hedeflemektedir.
1648 Tesis Hakkında Objektif Misafir Görüşü
Otelpuan.com, Etstur ile tatile giden misafirlerle telefonla yapılan müşteri memnuniyeti anketlerine de objektif olarak vermektedir. 2009 yılı itibarıyla görüşleri alınan misafir sayısı 70 bine, siteye misafirler tarafından eklenen fotoğraf sayısı dört bine ulaşmıştır. Son iki yıl içinde görüşleri sorulan misafirlerin tesislere verdikleri notlar da, güncelliklerini korudukları için Otelpuan.com'a yüklenmiştir. Böylece misafirler daha ilk etapta siteye girdiklerinde 1648 tesise dair notlara ulaşabilmektedir.
Otelpuan.com, herkesin yorumlarına açık ve her geçen gün yeni tatil tecrübeleriyle zenginleşen bir sitedir. Siteyi ziyaret eden misafirler, sadece değerlendirmeleri değil, tesisler hakkında daha pek çok konuda memnuniyet seyrini de görebilmekte. Ayrıca, siteye yeni tesisler de eklenebildiği için değerlendirmeye giren tesis sayısı her geçen gün artmaktadır.
Puan Yıldızı Sorularınızı Yanıtlıyor
Kategorilerden birini seçin ve konuyu belirleyin.
Sorunuzu kutuya yazın ve gönderin.
Puan Yıldızı sorunuzu yanıtlasın.